Zásady ochrany osobních údajů

I. Úvodní ustanovení

§ 1
Výrazy psané velkými písmeny mají význam stanovený v Obchodních podmínkách internetového obchodu noblelashes.pl. Pojem „Zákazník“ znamená v závislosti na kontextu zákazníka nebo návštěvníka webových stránek obchodu.

§ 2
Noble Group sp. z o. o., se sídlem ul. Nowowiejska 33, 32-300 Olkusz, IČ: 637 220 92 02, e-mail: sklep@noblelashes.pl (dále jen „Prodávající“), zavádí tyto Zásady ochrany osobních údajů a cookies (dále jen „Zásady“).

II. Osobní údaje

§ 3
1. Pro využívání služeb nabízených prostřednictvím obchodu je nutné, aby Zákazník vyplnil příslušný formulář a poskytl osobní údaje.
2. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné k poskytování služeb ze strany Prodávajícího. Bez nich není možné služby poskytnout.
3. Všechny osobní údaje zadané Zákazníkem ve formulářích nebo při komunikaci s Prodávajícím jsou zpracovávány v souladu s platnými předpisy, zejména nařízením GDPR (EU) 2016/679.

§ 4
1. Správcem osobních údajů je Prodávající.
2. Prodávající může pověřit zpracováním údajů jiný subjekt na základě smlouvy o zpracování údajů.
3. Příjemci údajů mohou být: poskytovatelé hostingu, nástrojů pro newslettery, analytiku, marketing, platební brány, dopravci, franšízanti Prodávajícího a návštěvníci stránky v kontextu recenzí.

§ 5
1. Zákazník má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost osobních údajů. V případě nezákonného zpracování může podat stížnost dozorovému úřadu.
2. Zákazník má právo vznést námitku:
a) proti přímému marketingu – bez nutnosti odůvodnění,
b) proti jiným oprávněným zájmům správce – s uvedením konkrétní situace.

§ 6
1. Prodávající zpracovává osobní údaje za účelem poskytování služeb, řešení reklamací, odpovědí na dotazy, zveřejnění recenzí a marketingových aktivit.
2. Právním základem zpracování jsou čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR.
3. Na základě souhlasu může Prodávající zasílat newslettery. Tento souhlas lze kdykoliv odvolat.

§ 7
Osobní údaje budou zpracovávány po dobu poskytování služeb a následně po dobu potřebnou k prokázání správnosti jejich plnění, tj. po dobu promlčecích lhůt a daňových předpisů. Údaje zpracovávané pro marketing – do ukončení aktivity nebo odvolání souhlasu. Údaje pro účely komunikace – do zodpovězení zprávy. Údaje v recenzích – po dobu dostupnosti daného produktu.

§ 8
Prodávající používá technická opatření odpovídající aktuálním právním předpisům na ochranu osobních údajů před neoprávněným přístupem nebo změnou.

III. Soubory cookies

§ 9
1. Obchod používá soubory cookies, tj. malé textové soubory ukládané na zařízení Zákazníka, které může Prodávající později přečíst.
2. Cookies se používají k:
a) přizpůsobení obsahu Obchodu preferencím Zákazníka a optimalizaci používání stránek,
b) udržení relace Zákazníka (např. přihlášení bez nutnosti opakovaného zadávání údajů),
c) přizpůsobení obsahu newsletteru,
d) detekci zneužití v rámci autentifikace,
e) marketingovým účelům – včetně remarketingu (zobrazování reklam na jiných webech).

3. Cookies třetích stran jsou používány za účelem:
a) propagace Obchodu prostřednictvím sociálních sítí: Facebook, Instagram.

4. V rámci Obchodu se používají dva základní typy cookies:
a) „relační“ (session cookies): dočasné soubory uložené do odhlášení, opuštění stránky nebo zavření prohlížeče,
b) „trvalé“ (persistent cookies): zůstávají uložené po dobu uvedenou v nastavení cookies nebo do jejich ručního odstranění.

§ 10
Zákazník má možnost nastavit prohlížeč tak, aby ukládání cookies znemožnil. Cookies lze po uložení také odstranit pomocí nastavení prohlížeče, speciálního softwaru nebo nástrojů systému.
Návody pro odstranění cookies v běžných prohlížečích:
Firefox: http://support.mozilla.org/cs/kb/odstraneni-cookies
Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/cs/cookies.html
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/cs
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=cs&answer=95647

§ 11
Změna nastavení prohlížeče, která brání nebo omezuje ukládání cookies, může ovlivnit funkčnost poskytovaných služeb, včetně nemožnosti přihlášení do Obchodu nebo přerušení relace.

§ 12
Cookies uložené na zařízení Zákazníka mohou být použity také třetími stranami spolupracujícími s Prodávajícím.

Jak Google využívá osobní údaje, pokud k tomu udělíte souhlas:
Zásady ochrany soukromí a podmínky služby Google

IV. Ostatní ustanovení

§ 13
Zákazník nemá možnost využívat služby poskytované prostřednictvím Obchodu anonymně nebo pod pseudonymem.

§ 14
Prodávající zaznamenává IP adresu zařízení, ze kterého Zákazník přistupuje do Obchodu. Cílem je optimalizace obsahu webu dle potřeb Zákazníka.

§ 15
1. V případě dotazů či připomínek ke Zásadám ochrany osobních údajů nás prosím kontaktujte na e-mail: sklep@noblelashes.pl
2. Zásady jsou dostupné na stránkách https://noblelashes.cz/cs/privacy-and-cookie-notice.html a v sídle Prodávajícího.